Hilfe, wir bekommen kein Kindergeld mehr!  

Hallo,

vielleicht können die euch helfen? http://www.ombudsman.lu/accueil_site-lang-de.html

Viel Glück

Vielen Dank! Wir werden es mal dort versuchen 🙂

Kann mir nur vorstellen, dass es damit zu tun hat, dass der Wohnsitz in Österreich liegt. Ich würde auch weiterhin Kontakt zu der OGBL halten und wenn es irgendwie möglich ist, doch einmal versuchen, selbst vor Ort nach Luxemburg zu fahren. Vielleicht ergibt es sich, dass Dein Mann doch einmal in Luxemburg ist; es geht ja immerhin um eine Menge Geld. Und wenn das nicht möglich ist, nochmals alle Unterlagen an die Familienkasse schicken und am besten per Einschreiben mit Rückschein. Vielleicht hilft es ja. Ich persönlich habe halt immer die Erfahrung gemacht, wenn es Probleme gibt, ist das einzige was hilft, dorthin zu fahren und das alles vor Ort zu klären. Schriftlich oder telefonisch hat es wirklich keinen Zweck. Drücke euch die Daumen!

Was ich nicht verstehe: wie kann Dein Mann in Luxemburg angestellt sein, aber de facto nie in Luxemburg arbeiten? Wenn das so ist, dürfte er doch auch nicht steuerlich in Lux. veranlagt werden (siehe zahlreiche Diskussionen hier im Forum sowie erst kürzlich Informationen des dt. Finanzamtes) und wenn er nicht in Lux. Steuern zahlt, habt Ihr doch dort auch kein Recht auf Sozialleistungen - sprich: es müsste doch dann eigentlich alles von dem Wohnland abhängig sein... Oder verstehe ich da etwas falsch?

Hallo, ich vermute mal, dass dein Mann ähnlich wie die Fernfahrer angestellt ist und deswegen sehr selten vor Ort ist. Es ist ganz schwierig in Kontakt mit der Familienkasse zu kommen, ausser über den Schalter vor Ort. Wende dich an den Ombudsmann. Das ist eine Institution die wirklich kompetent ist und viel Einfluss hat. Sonst bleibt euch nur die Möglichkeit eines Kurzurlaubes um dies vor Ort zu klären.

@Hanna: Maisy hat nicht ganz unrecht mit der Berufstheorie! In Österreich haben wir nur auf eventuelle Differenzzahlungen Anspruch. @Maisy: Danke für den Tipp mit dem Obudsmann!Irgendwann werden wir schon noch unser Geld bekommen 🙂

Falls es irgendwie machbar ist würde ich direkt zur Familienkasse gehen. Bei uns haben die Zahlungen nach dem Antrag für das 2. Kind auch aufgehört. Erst durch direkten Kontakt mit einer Sachbearbeiterin und dann auch nur nach mehrmaligem Nachfragen haben wir herausgefunden das die Familienkasse auf eine Rückinfo von der Verbandsgemeinde gewartet hat und vorher den Antrag nicht weiter bearbeitet. Nach einem kurzen Telefonat mit der Verbandsgemeinde ("Nö, wir haben nichts aus Lux vorliegen aber natürlich schicken wirs direkt raus") gings dann recht schnell und jetzt bekommen wir das Geld für beide Kinder. Ohne persönliches Erscheinen würde ich wohl in 3 Jahren noch auf eine Zahlung warten 😉

Danke an alle fuer die wertvollen Tipps! Es hat funktioniert und wir bekommen unsere Zulagen!!!