Sudgaz hat in der Jahresabrechnung mit 15mal Vorauszahlungen kalkuliert, wodurch die meisten Kunden sich schon auf eine Rückzahlung freuten.
Bis der klitzekleine Fehler entdeckt wurde: das Jahr hat eben nur 12 Monate.
Bei 33.000 Kunden und Abrechnungen gab es erheblichen Wirbel deswegen.