Mein Bekannter bekommt jetzt diesen merkwuerdigen sms von "ein Abodienst bei bob mobile AG" und musste schon 35.51 letzten Monat bezahlen. Wir verstehen nicht wie man das kuendigen kann. Gestern hat uns unser Handy-Operator die merkwuerdige Hotline Nummer von dieser Bob Mobile AG gegeben und auch 5 EUR Gutschrift fuer den Anruf (da der Gespraech mit dieser Hotline 0.42 EUR/min kostet). Beim Anruf fing es an damit, dass man schon unverschaemt lange die Tasten, die zur Richtigen Gespraechthema bringen, druecken musste (also der Art wie um die Sprache auszuwaehlen druecken sie bitte Taste 1, um die ... druecken sie Taste 2.. etc).
Hat jemand diesen Dienst erfolgreich gekuendigt und kann vielleicht erklaeren wie man das macht, weil selbstaendig kommen wir nicht weiter.
Bitte, die Erfahrenen, dann schicken Sie ihre Handy Nummer und wir werden uns melded falls das Problem heute abend noch aktuell sein wird. Oder einfach schreiben, wie man den Dienst kuendigen kann und wir werden selbst dann versuchen klar zu kommen.
vielen dank in voraus. 😥