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Forum / Allgemeines

cmep will nicht zahlen???  

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Soleil
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19 Jahren  ago  

hallo

nu hatte ich geglaubt verstanden zu haben, dass die cmep den grenzis nur die auch in luxemburg durchgeführten und abgerechneten services bezahlt, und bekomme gestern mein schreiben zurück, in dem ich um die rückerstattung meiner luxemburger gynäkologischen vorsorge bitte.

als antwort bekam ich ein schreiben (wohl ein formschreiben, denn das hatte ich auch als antwort auf meinen DEUTSCHEN kostenvoranschlag für die brille bekommen): "les factures allemandes des frontaliers allemands doivent être adressées à la caisse de maladie en allemagne" (die deutschen rechnungen der deutschen grenzgänger müssen bei der deutschen krankenkasse eingereicht werden).

die eingereichte rechnung war eine luxemburger rechnung eines luxemburgischen gynäkologen - also warum der zauber?

wie gehe ich weiter vor?

anrufen ist nicht, die drei stunden warteschleife gebe ich mir nicht mehr.

merci für tipps

soleil


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dirkangela
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19 Jahren  ago  

Ich würde extrem Freundlich, am besten auf Französisch zurückschreiben, das du dich wundern würdest, das luxemburg von Deutschland eingemeindet wurde;)


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Soleil
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19 Jahren  ago  

*wegschmeiss* recht hast du 🙂

soleil


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Soleil
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19 Jahren  ago  

im neuen (jetzt doch im netz stehenden pdf) steht:

Was muss man tun, um Erstattungen zu bekommen?

Die ordnungsgemäß bezahlten Honoraraufstellungen und Rechnungen für Behandlungen, die in einem anderen Land als dem Wohnland verabreicht worden sind, sind an die Krankenkasse für Privatangestellte zu richten.


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Soleil
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19 Jahren  ago  

heureka!!!

ich habe eine der netten sekretärinnen am rohr gehabt, die deutlich verwundert war, dass ich diese antwort bekommen habe.

sie bestätigt, dass in luxemburg erhaltene/verrechnete leistungen auch in luxemburg eingereicht werden müssen.

hatte sicher mein sachbearbeiter einen schlechten tag...

boah ej...

soleil


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Meffo
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19 Jahren  ago  

Bei der Vielzahl der unterschiedlichen Fälle muss man stets aufpassen, nicht von einem Sachbearbeiter aus Unbedachtsamkeit in eine falsche Schublade gesteckt zu werden. Es ist schnell mal das falsche Standardantwortschreiben gewählt.


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Soleil
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19 Jahren  ago  

*kicher*

joar, das dachte ich mir auch...

ich meine nur immer - nach allem, was ich bisher mit staat und cmep und so erlebte... wenn ich so arbeiten würde, wäre meine firma lange im konkurs...

😉 soleil


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dirkangela
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19 Jahren  ago  

Ich würd sagen, diesen Tag solltest du als besonders Erfolgreich im Kalnder ROT markieren*applaus*


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Soleil
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19 Jahren  ago  

ja, ich bin auch extrem stolz! mein erstes telefonat mit der cmep, wo nach dem ZWEITEN TUTEN ein ECHTER MENSCH dran war!!!!

*kicher*

UUUUUUND!!! *asausdemärmelzieht* die jute war sogar KOMPETENT!!!!

soleil


Anonymous
Anonyme

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19 Jahren  ago  

Prima Tipp, dirkangela.


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dirkangela
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19 Jahren  ago  

Gelle, hat ihr Niveau, fehlt nur ein Link:p