Hallo,
bin in 2003 nach Trier gezogen und bin dann die ersten 2 Monate mit dem Zug nach Lux gefahren. Während dieser 2 Monate hatte der Zug jeden Tag Verspätung, jeden Tag ohne Ausnahme, (+/- 25 min Verspätung pro Strecke).....
hab mich dann nach 2 Monaten entschieden, mit meinem Auto zu fahren......
Weiß jemand hier, wie es inzwischen aussieht? Fährt der Zug jetzt endlich "normal"? Oder immer noch mit vielen Verspätungen?
Hier ist die Frage nach der Servicequalität der CFL / bahn.de gestellt.
Dafür gibt es auf der CFL Website folgenden Kontakthinweis:
Telefon (+352) 4990-5555 (mo - fr außer feiertags) oder per E-Mail [email protected]
Hi,
ich fahre momentan arbeitstagtaeglich mit der Bahn von Trier nach Lux. In den letzten Monaten haben sich die Verspaetungen merklich reduziert. Waehrend der Wintermonate haette ich aber besser der Schoenwetterbahn den Ruecken zukehren sollen. Man konnte waehrend bestimmter Tage die Verspaetungen im Stundenbereich (!) addieren. Ich hoffe, dass die CFL die Strecke bald uebernimmt (moderne Zuege mit Klimaanlage?) und der Trampelpfad auf deutscher Seite schnell modernisiert wird.
Normalerweise sollte sich die Verspätungsgeschichte deutlich entschärft haben. Bislang hatte ich selbst jedenfalls Glück ... Größere Probleme mit der Pünktlichkeit oder auch dem Service solltet Ihr bitte auch einfach (nur NACHRICHTLICH) per Mail an [email protected] senden. Das ist zwar nicht die Beschwerde- oder Kundenhotline, darüber ist aber die Umfrage vom Frühjahr gelaufen. Man nimmt dort Anregungen zumindest gerne auf.
Zum Fahrplanwechsel sollen im Übrigen ein paar kleine Verbesserungen kommen.
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