„Keine größeren Funktionsstörungen“: So lautet die Schlussfolgerung des internen Audits, das von den luxemburgischen CFL in Bezug auf eine ihrer Abteilungen, das Building Management System, durchgeführt wurde. Vor acht Monaten wurde auf das BMS hingewiesen, weil einige der Mitarbeiter, die ein Auge auf die Bildschirme haben müssen, die die Bilder der Videoüberwachungskameras übertragen, sich mehr auf Netflix-Serien als auf Schlaf konzentrieren…

Das Management des Transportunternehmens reagierte sofort und bezweifelte die Situation (die von einem ehemaligen Mitarbeiter gemeldet worden war), leitete aber dennoch eine Prüfung ein. Die luxemburgischen Abgeordneten hatten jedoch Zweifel und verlangten, dass die interne Untersuchung tatsächlich durchgeführt wird. Die Schlussfolgerungen wurden ihnen nun vorgelegt.

Zunächst wurde daran erinnert, dass die Hauptaufgabe der BMS-Beamten nicht darin bestehe, die Bahnsteige oder mögliche Aggressionen in den Zügen, die von den Kameras erfasst werden könnten, im Auge zu behalten.

Letzte Warnung

Die meisten der empfangenen Bilder stammen tatsächlich aus der technischen Überwachung der CFL-Einrichtungen (Verwaltungsgebäude, technische Räume usw.). Die Mitarbeiter im Building verfolgen auch die Auslösung von Feuermeldern, verdächtige Eindringlinge, unregelmäßige Beleuchtung, defekte Klimaanlagen oder die Bearbeitung von Alarmen der SOS-Säulen, die sich am Bahnsteig und entlang des gesamten Netzes befinden.

Es bleibt festzuhalten, dass offensichtlich von den rund zwanzig betroffenen Bediensteten einige ihren Pflichten nicht nachgekommen sind. So erwähnte die Berichterstatterin des internen Audits deutlich, dass gegen vier Männer ein Disziplinarverfahren eingeleitet worden war.

Für drei von ihnen bedeutete dies eine „Rüge“. Dies ist die letzte Warnung vor einer möglichen Entlassung. Der vierte Mitarbeiter hatte das Unternehmen verlassen und wurde daher nicht direkt bestraft.

Die Situation hat die Leitung der Abteilung jedoch ernsthaft erschüttert. Seitdem wurden „Sensibilisierungsgespräche“ mit den Leitern der BMS-Zelle sowie Gespräche zwischen dem Personal und der Personalabteilung der CFL geführt.

 

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